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Detalles de Total Wireless Protect
Protege tu dispositivo ahora. Preocúpate menos después.
Reparaciones de pantalla delantera y vidrio trasero
Reparaciones de vidrios delanteros y traseros para dispositivos elegibles en centros de reparación autorizados por Assurant.*
Reemplazos de dispositivos sin complicaciones
Reemplazos rápidos de dispositivos para todas las demás reclamaciones por daños accidentales.*
Presentación de reclamaciones en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana
Reclamaciones en línea rápidas y convenientes 24/7 con entrega al siguiente día hábil, cuando esté disponible, sin costo adicional.
*Tarifas de servicio y límites de reclamación:
- Reparaciones: Se aplica una tarifa de servicio de 29 $ + impuestos por reparación. Hasta dos reparaciones por cada período de 12 meses consecutivos, comenzando con la primera reparación. Se aplica según el dispositivo cubierto y cuándo y dónde esté disponible el servicio de reparación. De lo contrario, hay un reemplazo disponible bajo Daños Accidentales (Todos los Demás) por una tarifa de servicio de 29 $ a 349 $, dependiendo del nivel de tu dispositivo.
- Reemplazos: Se aplica un cargo por servicio de 29 $ a 349 $ + impuestos por reemplazo de dispositivo, según el nivel de tu dispositivo. Visita fastclaim.com/totalwireless para obtener detalles sobre la información de nivel del dispositivo. Hasta dos reemplazos de dispositivos por cada período de 12 meses consecutivos, comenzando con el primer reemplazo.
Inscripción: Puedes inscribirte en Total Wireless Protect mientras compras y activas un dispositivo Total Wireless calificado en tiendas o en línea. La cobertura comienza (i) en la fecha en que inscribe su dispositivo, o (ii) en la fecha en que activa su dispositivo, lo que ocurra más tarde. Si eliges inscribirte en la protección más de treinta (30) días después de activar tu dispositivo Total Wireless, o si traes tu propio dispositivo (BYOD), es posible que se requiera una inspección mecánica visual/virtual.
Cobertura máxima por siniestro: El menor entre el valor de reemplazo del dispositivo cubierto o el precio de compra original del dispositivo cubierto, menos su tarifa de servicio.
Exclusiones: Pérdida o robo, servicio realizado por cualquier persona no autorizada por nosotros, y pérdidas cubiertas por la garantía de un fabricante.
Cancelación: Puede cancelar esta cobertura opcional en cualquier momento llamándonos al 1-866-663-3633. La cobertura se cancela automáticamente si el pago de tu plan de servicio móvil tiene más de 30 días de atraso. Recibirás cualquier reembolso o crédito aplicable dentro del plazo requerido por la ley. Una vez cancelado, no puedes volver a inscribir el dispositivo en Total Wireless Protect.
Proveedor: El proveedor del contrato de servicio para esta cobertura es Federal Warranty Service Corporation en todos los estados, excepto en California, donde el proveedor es Sureway, Inc.; en Florida, donde el proveedor es United Service Protection, Inc.; y en Oklahoma, donde el proveedor es Assurant Service Protection, Inc. Los proveedores de Total Wireless Protect operan bajo el nombre comercial Assurant.
Dirección:
Apartado Postal 105689
Atlanta, GA, 30348-5689
Número de teléfono: 1-833-456-0146
Este contrato de servicio es opcional y se renueva mes a mes hasta que usted o nosotros lo cancelemos.
Para presentar un reclamo, diríjase a: fastclaim.com/totalwireless
Consulta los Términos y Condiciones de Total Wireless Protect para más detalles, incluidas las limitaciones del programa, las exclusiones y los cargos por servicio.
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